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創業前看到111:比成功訊號更先確認的商業假設

不直接接受「看到111的創業者更容易成功」的前提。從顧客需求、替代方案、準備成本與小規模驗證,具體理解開始的意義。

Selmit · 更新日期

創業前看到111:比成功訊號更先確認的商業假設

不能只因籌備事業時看到111,就說成功的可能性提高了。即使有成功者的故事,也不能證明數字與經營結果之間的因果關係。本文讓111保留為個人出發的象徵,並檢視構想中實際需要確認的部分。

分清稱讚與顧客需求

身邊的人說構想很好,和有需求的人願意付費,是兩回事。可以先詢問想解決誰的什麼不便,以及對方目前如何解決。若還沒聽到回答就長篇介紹產品優點,可能會錯過對方原本面臨的問題。

一起看看現有的替代方案

美國小型企業管理局的商業規劃指南介紹調查需求、競爭,以及顧客可選擇之其他方法的過程。本文參考其中確認顧客與替代方案的角度。與其憑沒有競爭者的印象就認定市場空著,也可以把顧客選擇不購買納入考慮。

分開看啟動成本與持續營運的工作

第一次製作的成本,與持續提供服務所需的時間和費用,可能不同。把回覆詢問、修改與交付過程也算進去,寫下自己需要負責的範圍。如果預期營收何時出現也尚未確認,不把它當成確定會收到的錢,就能看見計畫的空白。

小規模驗證也需要結束標準

決定向誰展示什麼、要確認哪種反應,就能把模糊期待變成可檢驗的問題。如果結果不同,可以改變對象或提供方式,也可以暫緩。111可以是鼓勵開始的個人記號,卻不是不論評估結果如何都必須繼續的命令。

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